Политика конфиденциальности для сайта REAL-TOTEM.RU
Дата последнего обновления: 27 июня 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта REAL-TOTEM.RU (далее — «Сайт»).
Администратором персональных данных является владелец сайта REAL-TOTEM.RU.
Контактная информация:
- Телефон: 8 (926) 679-62-62
- Email: aurum-62@mail.ru
2. Персональные данные, которые мы собираем
2.1 Данные, предоставляемые пользователями добровольно:
- Имя — для персонализации обращения
- Номер телефона — для связи с клиентом
- Адрес электронной почты — для отправки ответов и информации
Эти данные собираются через форму обратной связи на сайте.
2.2 Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес
- Информация о браузере и операционной системе
- Данные о посещенных страницах и времени пребывания на сайте
- Файлы cookie
Эти данные собираются с помощью сервиса Яндекс.Метрика.
3. Цели обработки персональных данных
Мы используем ваши персональные данные для:
- Обработки запросов через форму обратной связи
- Предоставления консультаций и ответов на вопросы
- Улучшения работы сайта и пользовательского опыта
- Анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте
- Соблюдения требований законодательства
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия пользователя (ст. 6 п. 1 ФЗ-152 «О персональных данных»)
- Необходимости исполнения договора или предварительных договорных отношений
- Законных интересов оператора
5. Передача данных третьим лицам
5.1 Мы можем передавать ваши данные:
- Сервису Яндекс.Метрика для анализа посещаемости сайта
- Государственным органам при наличии законных требований
- Третьим лицам только с вашего явного согласия
5.2 Мы НЕ передаем персональные данные:
- Для рекламных рассылок третьих лиц без согласия
- Коммерческим организациям для продажи или аренды
6. Сроки хранения данных
- Данные из формы обратной связи хранятся 3 года с момента последнего обращения
- Данные Яндекс.Метрики хранятся согласно политике Яндекса
- После истечения срока данные подлежат удалению или обезличиванию
7. Меры защиты данных
Мы принимаем следующие меры для защиты ваших данных:
- Использование защищенных каналов связи (HTTPS)
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярное обновление систем безопасности
- Резервное копирование данных
8. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для:
- Анализа посещаемости (Яндекс.Метрика)
- Улучшения функциональности сайта
- Запоминания пользовательских настроек
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.
9. Ваши права
В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:
- Получать информацию об обработке ваших персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
- Отзывать согласие на обработку данных
- Обжаловать действия оператора в суде или в Роскомнадзоре
10. Согласие на обработку данных
Заполняя форму обратной связи на сайте, вы:
- Подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой
- Даете согласие на обработку указанных персональных данных
- Подтверждаете достижение возраста 18 лет или наличие согласия законных представителей
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
- Телефон: 8 (926) 679-62-62
- Email: aurum-62@mail.ru
12. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Существенные изменения будут доведены до сведения пользователей заблаговременно.
